Договір публічної оферти

(купівлі-продажу товарів дистанційним способом)

Адреса для листування:
Email: hello@trendygoods.com.ua
Телефон/месенджер: https://t.me/Atelier11_ua

Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Оферта») trendygoods.com.ua (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-сайт «Omar Wear» (далі — «Інтернет-магазин») за адресою: https://trendygoods.com.ua/ (далі — «Сайт») з будь-якою дієздатною фізичною особою (далі — «Покупець»).
1.2. Оферта складена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів. Закон України
1.3. Продавець має право змінювати умови Оферти в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на Сайті. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після її публікації.

Терміни та визначення
2.1. «Товар» — одяг/взуття/аксесуари, представлені на Сайті.
2.2. «Stock/New» — товар новий, не був у використанні (якщо інше прямо не вказано у картці товару).
2.3. «Pre-owned» — товар, що був у використанні (в т.ч. «1–2 рази ношений»). Стан, можливі сліди носіння/мікродефекти/особливості фурнітури тощо зазначаються у описі та/або відображаються на фото в картці товару.
2.4. «Замовлення» — оформлений Покупцем запит на купівлю обраних Товарів через функціонал Сайту.
2.5. «Акцепт» — прийняття Покупцем умов цієї Оферти у порядку, визначеному розділом 4.

Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
3.2. Істотні умови (найменування, розмір, колір, статус Stock/New або Pre-owned, стан, ціна, вартість доставки тощо) визначаються у картці товару та у підтвердженні Замовлення.

Порядок укладення договору (акцепт)
4.1. Оферта вважається акцептованою, а договір — укладеним, у момент коли Покупець:
a) оформлює Замовлення на Сайті (натискає кнопку «Оформити/Підтвердити замовлення» або аналогічну), та
b) отримує від Продавця підтвердження прийняття Замовлення (email/SMS/повідомлення на Сайті).
4.2. Покупець повинен отримати підтвердження вчинення електронного правочину у формі електронного документа/квитанції/чека або іншого документа у момент вчинення правочину або у момент виконання продавцем обов’язку передати покупцеві товар. Таке підтвердження, зокрема, має містити умови та порядок обміну (повернення) товару. Закон України

Ціна та порядок оплати
5.1. Ціни на Товари вказані на Сайті у гривні.
5.2. Доступні способи оплати:
5.2.1. Оплата банківською карткою (онлайн).
5.2.2. Оплата за рахунком (безготівковий переказ на реквізити Продавця).
5.3. Замовлення може бути скасовано Продавцем до моменту оплати у разі відсутності Товару, виявлення технічної помилки в ціні/описі або інших об’єктивних причин із обов’язковим повідомленням Покупця.

Доставка та передача товару
6.1. Доставка здійснюється по Україні через [служба доставки] на умовах, зазначених на Сайті під час оформлення Замовлення.
6.2. Покупець зобов’язаний перевірити посилку при отриманні (цілісність упаковки, відповідність Замовленню, комплектність).
6.3. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту фактичного отримання Товару.

Особливості продажу Pre-owned
7.1. Покупець усвідомлює, що Pre-owned може мати ознаки попереднього використання в межах, описаних у картці товару, і це враховано у ціні.
7.2. Якщо у картці товару прямо зазначено конкретні особливості/дефекти (наприклад: потертість, мікрозачіпка, слід ремонту, відсутність бірки), вони вважаються погодженими Покупцем під час придбання.

Обмін та повернення
8.1. Покупець має право на обмін непродовольчого товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня купівлі, якщо Товар не використовувався, збережено товарний вигляд, споживчі властивості та є підтвердження покупки. Закон України
8.2. Якщо на момент звернення відсутній аналогічний товар для обміну, Покупець має право:
a) обрати інший товар з перерахунком вартості; або
b) розірвати договір і отримати повернення коштів у порядку, передбаченому законодавством. Закон України
8.3. Для Stock/New та Pre-owned обмін/повернення належної якості можливі за умов п. 8.1 (відсутність використання Покупцем після отримання, збережений товарний вигляд).
8.4. Якщо Товар має недоліки, які не були зазначені в описі/на фото, або Товар не відповідає Замовленню (інша модель/розмір/колір/комплектація), Покупець має право вимагати врегулювання відповідно до законодавства України (обмін/повернення/інші способи захисту прав споживача). Закон України
8.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата (карткою — на картку; за рахунком — на рахунок платника), якщо інше не погоджено сторонами.
8.6. Вартість доставки при поверненні/обміні товару належної якості оплачує Покупець, якщо інше прямо не погоджено сторонами. У випадку помилки Продавця або невідповідності Замовленню — спосіб компенсації доставки узгоджується сторонами окремо.

Винятки (товари, що не підлягають обміну/поверненню належної якості)
9.1. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), встановлюється Кабінетом Міністрів України та застосовується у випадках, передбачених законодавством. Станом на сьогодні діє постанова КМУ №172; водночас прийнята постанова КМУ №1243, яка набирає чинності одночасно з набранням чинності Законом №3153-IX (який, за текстом закону, набирає чинності після скасування/припинення воєнного стану). Закон України
9.2. Інтернет-магазин не здійснює продаж натільної білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів.

Персональні дані
10.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою виконання Замовлення, доставки, комунікації та здійснення розрахунків.
10.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті. Закон України

Відповідальність сторін та форс-мажор
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор) на період їх дії.